Storytelling para negócios, criação de ações emocionais

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Anda-se falando muito de storytelling por aí, por se tratar de um recurso com grande potencial de conversão. Trata-se do processo de gerar valor ao cliente, fornecendo experiências mais reais, cativando públicos através de histórias que contenham um valor sentimental.

O ser humano é um grande contador de histórias e, por muito tempo, sua cultura foi passada pelas gerações através de histórias, ou seja, pela verbalização de eventos que continham algum ensinamento importante. Para os negócios, é uma ferramenta importante porque pode aproximar uma marca de seus consumidores e fidelizá-los por mais tempo do que se imagina. O comprometimento que o storytelling promove é tão grande que marcas inteiras podem passar muito tempo sobre uma história e criar uma comoção global, eternizando seus registros na mente da população.

O uso dessa técnica é importante para conquistar seu público através do processo da empatia. Não se trata de inventar coisas, no sentido de falsidade, mas promover histórias cativantes que exprimem dores ou desejos latentes das pessoas que acompanham sua marca. Trata-se de realizar pesquisas sobre públicos e temas e reservar orçamentos para melhorar ainda mais o posicionamento de sua marca, por exemplo.

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Egemenerd

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